Panorama SIGR 2016 Quel retour d’expérience face aux critères de sélection ? Une proportion significative de Risk Managers répondants indique avoir été insatisfaits de leur SIGR sur les critères suivants : les capacités d’interfaçage du SIGR (43%), la flexibilité de paramétrage (37%), et les outils de reporting (34%). Les éléments budgétaires et les services d’intégration et support ont quant à eux dépassé les attentes dans 20% des cas. La Couverture fonctionnelle et la Facilité d’utilisation satisfont 80% des Risk Managers répondants. Nous constatons également plus de 90% de satisfaction sur les critères liés à la fiabilité de la société éditrice ainsi que sur les modalités d’accès et gestion (SAAS ou hébergement interne client). Vers plus d’interactions entre les SIGR ? 61% des éditeurs répondants envisagent de développer, ou possèdent déjà, des connecteurs avec d’autres SIGR, ce qui reste stable par rapport à l’année dernière. Rappelons que ce point-là est souvent considéré par les Risk Managers interrogés comme une zone de faiblesse des SIGR. A l’opposé, 39% des répondants n’envisagent pas de développer des connecteurs avec d’autres SIGR. Panorama SIGR 2016 – Copyright © 2016 AMRAE, en partenariat avec EY 15 / 77