Panorama SIGR 2016 La réalisation du panorama éditeurs : une consultation par questionnaire Comme chaque année, nous avons actualisé les années précédentes ainsi que de le questionnaire utilisé lors de l’édition nouveaux acteurs du marché. Ces éditeurs précédente, afin de prendre en compte les ont été approchés directement par l’AMRAE et évolutions perçues tant dans le domaine de la invités à répondre à un questionnaire gestion des risques que dans celui des d’enquête (français / anglais) mis en ligne fin Systèmes d’Information, ainsi que les 2015 pour une période de plus d’un mois. observations des éditeurs, invités à Ce questionnaire permet aux éditeurs qui le commenter à la fois le questionnaire et la souhaitent de décrire l’ensemble des restitution. fonctionnalités, techniques et métiers, de Cette année, après revue des acteurs du leurs solutions. Bien entendu, le cadre de marché, une liste de 101 éditeurs a été questionnement réalisé par l’AMRAE met en constituée, comprenant les éditeurs consultés exergue les attentes des Risk Managers. L’enquête complémentaire réalisée auprès des Risk Managers Selon le récent « Baromètre du Risk Manager » publié sur le site de l’AMRAE, seuls 31% des Risk Managers déclarent utiliser un SIGR. Afin d’analyser cette proportion et mieux percevoir les tendances et attentes du marché, nous avons pour la première fois enrichi notre analyse par une enquête complémentaire réalisée auprès d’une cinquantaine de Risk Managers répondants de différents secteurs d’activité. Le questionnaire a notamment permis de capter : les attentes des répondants sur les SIGR, les éléments clés de décision lors d’une démarche de sélection d’outil, le niveau de satisfaction perçu suite à la mise en œuvre d’un SIGR. Secteurs d'activités des répondants Chiffre d'affaires des sociétés des Risk Managers Diversified Industrial Product /… 35% Power, Utilities, Oil & Gas, Mining 30% Asset Management, Banking &… 25% Real Estate, Construction &… 20% Life Sciences & Chemicals 15% 10% Telecom, Media & Technology 5% Government & Public Sector 0% Retail & Consumer Product Moins de 100M€ à 500M€ à 1 1Mrd€à55Mrd€à20Plusde20 100 M€ 500M€ Mrd€ Mrd€ Mrd€ Mrd€ 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% Une grande diversité de secteurs était représentée dans le cadre de cette enquête. Les Entreprises de Taille Intermédiaires (ETI) représentent 35% des répondants, et les Grandes Entreprises 65%. Ces deux points confirment que les SIGR adressent les problématiques de tout type de structure (taille, secteur). Périmètre de responsabilité des Risk Managers Gestion des risques Outre les traditionnelles responsabilités du Assurances Risk Manager (Gestion globale des risques, Contrôle interne Audit interne Assurances et Prévention), nous relevons Juridique parmi les Risk Managers répondants, une Conformité proportion significative des responsabilités Direction générale Finance suivantes : Contrôle Interne (30%), Audit Systèmes d'information interne (20%), Juridique (10%), Autre(s) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Conformité (10%). Les enseignements de cette enquête sont pleinement intégrés dans l’analyse du marché des SIGR présentée sur les prochaines pages, et sont mis en évidence par ce visuel : Panorama SIGR 2016 – Copyright © 2016 AMRAE, en partenariat avec EY 7 / 77
EY - 8e Panorama de l'AMRAE sur les Systèmes d’Information de Gestion des Risques Page 6 Page 8