Panorama SIGR 2016 Synthèse des résultats du Panorama 2016 L’analyse des réponses des éditeurs à l’enquête Au niveau de l’enquête éditeur nous avons proposé pour de nombreuses questions une liste de réponses possibles, afin de faciliter le choix des éditeurs et d’améliorer l’analyse des résultats, en se fondant sur une base de réponses homogène et commune à tous les éditeurs. Nous avons par la suite attribué une valeur en points à chacune de ces réponses standardisées, selon l’échelle suivante, identique à celle utilisée lors des éditions précédentes : COUVERTURE SCORE DESCRIPTION Fonctionnalité non couverte 0 Fonctionnalité non implémentée dans la solution Fonctionnalité Pas de standard existant, mais réalisable de manière ad- développable en 1 hoc par un spécialiste (selon les aspects : éditeur, spécifique intégrateur ou DSI du client) Fonctionnalité couverte Utilisation d’un standard existant, mais non mais limitée à un 2 modifiable/paramétrable, que ce soit par l'éditeur, comportement l’intégrateur, l’utilisateur métier ou la DSI du client standard Fonctionnalité couverte Paramétrage du standard réalisable uniquement par un par paramétrage 3 expert technique de la solution (ie. éditeur, intégrateur ou technique intervenant de la DSI du client, préalablement formé à l’administration technique de la solution) Paramétrage du standard réalisable par un utilisateur Fonctionnalité couverte 4 métier, en toute autonomie vis-à-vis de sa DSI et de par paramétrage métier l’éditeur/intégrateur (après éventuellement une formation d’administration fonctionnelle, non technique) Cette échelle a permis d’objectiver les réponses et de dégager des lignes de synthèse transverses, à la fois individuelles et globales. Nous avons ensuite rapproché ces résultats objectivés des commentaires fournis par les éditeurs, afin de retranscrire le plus fidèlement possible les caractéristiques de leurs produits. Par ailleurs, nous tenons à souligner que, comme dans les précédentes éditions, l’analyse des réponses s’est faite uniquement à partir des déclarations des éditeurs. Conformément aux principes de travail retenus, cette analyse n’a été complétée par aucun test ou entretien, qui auraient pu conduire à un quelconque jugement de la part de l’équipe ayant réalisé le Panorama. La méthodologie de synthèse Deux niveaux de synthèse ont, depuis les premières éditions, été retenus pour structurer le Panorama : Une synthèse globale, visant à restituer les principales caractéristiques des répondants. Des restitutions individuelles, par répondant, sous la forme de fiches spécifiques. Panorama SIGR 2016 – Copyright © 2016 AMRAE, en partenariat avec EY 17 / 77
EY - 8e Panorama de l'AMRAE sur les Systèmes d’Information de Gestion des Risques Page 26 Page 28