Analytics vos enjeux notre expertise ILS NOUS ONT FAIT CONFIANCE Enrichissement et pilotage de la relation et de l’expérience client : définition d’algorithmes et élaboration d’un outil d’analyse de données visant à orienter les «Afin de diminuer utilisateurs de titres restaurant vers les enseignes générant de plus fortes marges l’évaporation du méthane transporté, EY nous a accompagnés dans la création d’un outil de simulation et de Détection et prévention de la fraude : création d’algorithmes statistiques et d’outils prévision nous permettant de d’aide à la détection de déclarations anormales de producteurs de musique réaliser des économies substantielles. » Acteur majeur du gaz naturel Sécurité connectée des personnes et des biens : création d’un outil de smart alarming destiné à identifier les défauts d’odorisation du gaz naturel en fonction des «EY nous a permis de mettre “ flux d’appels observés au sein de centres d’intervention en place des outils d’identification des facteurs de risques d’approvisionnement conduisant à minimiser les Prévision de fréquentation et gestion des services aux guichets : conception d’un ruptures de stocks et à maximiser la couverture de la outil de gestion des files d’attente aux points de vente d’un réseau de transport urbain, demande. Grâce à ces outils, via l’exploitation et l’enrichissement des données client nos ventes annuelles ont augmenté de 7%. » Société pharmaceutique Digitalisation des services publics et gestion personnalisée : contribution analytique à la mise en place d’une démarche digitale de modernisation de la relation client d’un opérateur de l’Etat spécialisé dans la propriété intellectuelle 38
Etes-vous prêt à vous transformer? Page 38 Page 40