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Etes-vous prêt à vous transformer?

EY Advisory accompagne la transformation stratégique et la recherche de performance

dans le monde 4 métiers 231 000 29,6 Mds de dollars Pluridisciplinarité collaborateurs dans le monde chiffre d’affaires et 5200 en France mondial (2016) AUDIT FISCALITE & DROIT CONSEIL TRANSACTIONS Notre mission Créer les conditions de Stimuler la performance Accompagner les 1 la confiance dans 2 globale de nos clients 3 organisations dans leur pour nourrir une quête de nouveaux l’économie croissance durable équilibres 2

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dans le monde 4 métiers 231 000 29,6 Mds de dollars Pluridisciplinarité collaborateurs dans le monde chiffre d’affaires et 5200 en France mondial (2016) AUDIT FISCALITE & DROIT CONSEIL TRANSACTIONS Notre mission Créer les conditions de Stimuler la performance Accompagner les 1 la confiance dans 2 globale de nos clients 3 organisations dans leur pour nourrir une quête de nouveaux l’économie croissance durable équilibres 2

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Advisory «Être un leader mondial du conseil et de l’accompagnement des projets de transformation et de performance, des entreprises et organisations publiques » Accompagner Expertise sectorielle, Les entreprises qui réussissent le la transformation et la performance, pluridisciplinarité, indépendance, mieux leur transformation sont celles partout dans le monde empreinte mondiale qui lui donnent du sens Où que vous soyez dans le monde, le réseau Le « sens » qu’elles donnent à leur r L’environnement économique et sociétal des transformation prend alors sa double entreprises est en constante évolution et de compétences pluridisciplinaires d’EY vous ne provoque des profondes mutations pour les r garantit une qualité de service équivalente et signification : la direction et la raison d’être. ag grandes organisations privées et publiques. intégrée. ormerfCe double sens, s’il est pris en compte dans ompElles sont confrontées à la nécessité Présents dans tous les grands secteurs s l’organisation, le modèle opérationnel, les engage processus et les technologies, permet de d’évoluer pour survivre. Les plans d’activité, nous apprenons chaque jour de c ’ ran S Ac stratégiques à trois ans, gravés dans le nos clients et employons cette connaissance T développer l’innovation et de renforcer marbre, ne sont plus adaptés aux cycles à accompagner la transformation des l’engagement des actionnaires, des clients et entreprises. des employés dans la transformation. courts de notre économie. Aujourd’hui, ce qui compte, c’est l’agilité, la flexibilité et la Il permet de diffuser une vision et une identité rapidité dans l’action. Nous avons choisi d’être à la fois engagés dans le déploiement des stratégies et de manière transverse aux différentes EY Advisory aide ses clients à concevoir et indépendants vis à vis des éditeurs et business units, fonctions et géographies. exécuter leur transformation, à passer de la intégrateurs de solutions, dans le seul intérêt de nos clients. réflexion stratégique à l’action opérationnelle. 1er 2,1 M€ de Cabinet d’audit et de conseil dans le classement 320 candidats en 2016 mécénat (Opéra national de 100 projets soutenus par Universum France Paris, Musée du Louvre…) la Fondation EY depuis 2008 Avril 2015 3

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Vous apporter une combinaison unique d’expertises sur les Energie SECTEURS Grande conso & Distribution Industries & Transports Santé Secteur Public Télécom, Médias & Technologies 4

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Energie VOS ENJEUX notre expertise ils nous ont fait confiance «Ce ne sont pas les entreprises mais les consommateurs et leurs choix qui Investissements construisent le nouveau monde énergétique. » dans les (Source : « Megatrends in the global energy transition, EY 2016 ») infrastructures Gestion des Energies talents et renouvelables Décentralisation de la production, croissance des marchés régionaux, diversité développement des réseaux intelligents, nouvelles sources de revenus via les Un secteur Concurrence en pleine Consomm’ applications, production d’énergie par le consommateur : le secteur de mutation acteurs l’énergie est en pleine mutation. Les entreprises doivent faire face aux nombreux défis engendrés par les changements de la production et de la Cadres consommation. réglementaire Digitalisation et politique Evolution des marchés onMODELES ECONOMIQUES DECENTRALISATION PolitiquesNu Mutation Transformation Réglementation Energies renouvelables mér ovati isques iqu InnOPTIMISATION RTransition énergétiquee 5

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Energie vos enjeux NOTRE EXPERTISE ils nous ont fait confiance Publications Nous nous engageons à vous apporter une véritable valeur ajoutée. Notre offre conseil va de la protection des infrastructures à la préparation au changement, en passant par Shifting the carbon pricing debate l’excellence opérationnelle et la relation client. Notre engagement s’illustre à travers des solutions sur-mesure pour traduire votre stratégie en actions et vos objectifs en résultats tangibles : Panorama des Clean Tech en France Production Négoce Réseaux Relation client + Nous nous appuyons sur une connaissance approfondie du secteur, portée par Cash in the ground 3800 professionnels répartis à travers le monde, qui sont à vos côtés pour vous aider à relever les défis du secteur, à concevoir avec vous des solutions innovantes s’inscrivant dans des stratégies de croissance durable. Contact Partenariat EY membre associé Notre centre d’excellence mondial « Global Power & Utilities de l’association Center » rassemble plus de 3800 experts dans le secteur Bertrand Baret ThinkSmartGrids Tél. : +33 1 46 93 47 26 énergétique qui anticipent les évolutions et aident à les façonner. [email protected] 6

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Energie vos enjeux notre expertise ILS NOUS ONT FAIT CONFIANCE «EY nous a permis d’assurer l’exploitation et  Sous-segmentation PME/PMI : afin de faciliter les prises de décision stratégiques, la transformation Big data définition de règles d’affectation des clients et définition d’un traitement différencié de nos applications des segments de clientèle marketing, renforçant notre suivi de la relation client, l’optimisation de  Road-mapRisk Management : accompagnement d’un groupe spécialiste de l’énergie nos processus de dans la définition de sa stratégie et de procédures de traitement des risques gouvernance et l’exploitation des technologies Big data. »  Transformation digitale : dans le cadre de la mise en œuvre de sa transformation Fournisseur d’énergie digitale, accompagnement d’un réseau de transport d’électricité dans le développement d’une expérience de relation client digitale BtoB, comprenant le “ pilotage de la transformation et le traitement de données «EY nous a appuyés dans le pilotage de notre projet de dématérialisation fiscale des factures  Mise en œuvre d’une solution SAP : déploiement d’une solution globale SAP ECC6 (sélection, conception, pour un leader mondial en énergie, accompagnement du pilotage de projet, puis mise en place de l’outil et assistance à la maîtrise d’ouvrage de la solution). Ceci est un pas de plus vers la transformation digitale de  Stratégie commerciale BtoB : dans le cadre de la fin des tarifs réglementés BtoB, notre groupe. » cadrage de la stratégie commerciale, relationnelle et des principes de transformation Producteur et fournisseur du modèle d’activité sur le marché d’affaires d’un fournisseur d’électricité et gaz d’électricité 7

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Grande conso VOS ENJEUX notre expertise ils nous ont fait confiance & Distribution Le secteur de la grande consommation et de la distribution est en plein bouleversement. Les paradigmes traditionnels fondant l’économie du « mass-market » sont remis en cause : une croissance limitée des marchés, des consommateurs qui changent et prennent le contrôle de leur consommation grâce au digital, des circuits de distribution plus nombreux et complexes, des coûts difficiles à maîtriser et de plus en plus fréquemment réévalués. Dans ce monde complexe, connecté et mobile, les consommateurs sont en attente de personnalisation, de service et de compétitivité. Transformation Stratégies de croissance Optimisation des opérations et des coûts Objets connectés GLOBALISATION SENS Expérience clientNumér Economie circulaire Direct to Consommateur zappeur ique RSEClusterisation des territoires DIGITALISATION consumerServices Multicanal 8

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Grande conso vos enjeux NOTRE EXPERTISE ils nous ont fait confiance & Distribution Publications Les équipes « Retail and Consumer Products » assistent Deuxième secteur industriels et distributeurs grand public dans leurs de EY Deuxième Corporate Divestment Study transformations, stratégies de croissance ainsi que dans Secteur de EY Deuxième Secteur de EY l’optimisation de leurs opérations et structures de coûts. Baromètre mondial de Notre approche multidisciplinaire et multi-leviers nous permet la confiance des entreprises du secteur d’apporter des réponses fortes et actionnables aux grandes Trimestriel opportunités et grands défis rencontrés par ces acteurs : EY travaille avec 98% des leaders maturité des marchés dans les pays développés et polarisation mondiaux du secteur The luxury and cosmetics Distribution et Grande financial factbook des comportements d’achat, digitalisation des interactions avec Consommation les consommateurs et monétisation, dérive naturelle des coûts, EY travaille avec + difficultés à concilier massification et agilité locale, etc. 98% des leaders Analyze consumer data? mondiaux du secteur Transform commercial Distribution et outcomes? Grande Un secteur prioritaire pour EY : le centre d’excellence mondial Consommation Evènement « Retail & Consumer Products » rassemble une équipe d’experts et Contact Le Think Tank Commerce : EY anime le Think Tank « Commerce d’analystes du secteur. Il examine les tendances du marché, les 2020 » qui réunit 3 à 4 fois par an évolutions et les défis auxquels sont confrontées les entreprises du des dirigeants de la distribution, de secteur et conçoit des solutions innovantes pour nos clients. l’industrie et des services ainsi que des David Naïm experts de renom. Derniers sujets 300 experts sectoriels en France : ils interviennent auprès de nos Tél. : +33 1 46 93 59 58 abordés : intelligence artificielle, clients, grandes entreprises multinationales, entreprises familiales ou [email protected] smart cities, objets connectés, de taille intermédiaire. innovation frugale… 9

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Grande conso vos enjeux notre expertise ILS NOUS ONT FAIT CONFIANCE & Distribution «EY nous a accompagnés dans  Programme général de transformation : redéfinition de la stratégie industrielle, optimisation notre plan de transformation de l’organisation, élaboration de la stratégie sociale, communication interne marketing et nous a permis d’améliorer sensiblement nos  Définition du modèle opérationnel dans le retail spécialisé : benchmark des bonnes relations avec notre agence pratiques de la profession, définition des facteurs clé de succès, plan d’expansion et média et leur agence créative financement, définition de la gouvernance aux Etats-Unis, en Chine, en Allemagne et à Hong-Kong. »  Programme de Revenue Management : optimisation des leviers prix, promotions et conditions Entreprise d’articles de sport commerciales pour développer une croissance rentable chez différents industriels leaders des «EY nous a permis de réaliser produits de grande consommation des audits médias dans le  Responsabilité sociale et environnementale : définition des processus et création d’un outil monde entier notamment en de mesure de la performance RSE pour un industriel leader des produits de grande France, Italie, Espagne, Pays- consommation Bas, Panama et Corée du Sud. » “ Grande marque de luxe française  Mise en place d’un processus S&OP : définition du modèle opérationnel et des processus entre demande et opérations, accompagnement du changement dans le cadre d’un projet «Face à l'apparition de global de transformation d’un leader de l’industrie agroalimentaire nouveaux usages domestiques,  Plan de transformation et implémentation d’un ERP : élaboration d’un plan de nous avons fait appel à EY pour cadrer notre stratégie digitale transformation et formalisation du Business Blueprint pour un leader européen de l’amidon et orientée « services », et avons du glucose ainsi pu exploiter de façon pertinente les données issues  Transformation de la direction financière : structuration d’un programme visant à optimiser des nouveaux appareils connectés. » et améliorer la performance des processus comptables et financiers, définition d’une méthodologie et d’outils de pilotage permettant la cohérence des projets composant le Acteur leader de l’électroménager programmepour un groupe du secteur des biens de consommation 10

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Industries & VOS ENJEUX notre expertise ils nous ont fait confiance Transports Adapter son business model Imaginer les « smart Tirer profit des données Optimiser la performance au monde digital et anticiper factories » et les systèmes en les transformant en opérationnelle l’apparition de nouveaux connectés de demain valeur ajoutée acteurs Maîtriser l’impact de industrie Repenser l’écosystème Repenser la place de l’homme et des transports sur de l’entreprise-étendue et de la culture managériale l’environnement et la RSE dans l’organisation TEMANUFACTURING 4.0 PerformanceBIGInnovatio ILIObjets connectés GLOBALISATION Industrie AGCompétitivité Cybersécurité DIGITAL Modèles économiques DATAn 11

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Industries & vos enjeux NOTRE EXPERTISE ils nous ont fait confiance Transports Publications Autonomous vehicles: how much human do we need? Stratégie Excellence opérationnelle Industrie du futur  Business model  Supplychain  Diagnostic de maturité digitale Automotive industry –  Développement du couple  Achats  Feuille de route digitale the quest for telematics produits/services  Lean manufacturing  Cybersécurité 4.0  Expérience client  Lean management  Analytics  Ecosystèmes productifs  Performance du  Objets connectés et choix Changing lanes : The  Organisation et compétences développement produit d’un Cloud industriel automotive C-suite’s  Sécurisation du financement  Fonctions supports agenda de l’innovation + Transformation des compétences, des modes de management et des organisations Who’s in the driving seat? Le réseau EY regroupe plus de 15 000 experts du secteur Industries Contacts & Transports dont près de 6000 en Europe et 150 en France. Partenariats Soucieux de produire des solutions sur-mesure et de prendre en ADS Show (Aero compte les spécificités de leurs clients, nos équipes ont construit des Bertrand Baret Defense Support Show) expertises approfondies sur les différentes branches du secteur de Tél. : +33 1 46 93 47 26 [email protected] l’industrie : Alain Galloni Automotive News Tél. : +33 1 46 93 71 94 Europe Congress 2016  Industrie manufacturing  Industrie de process continue [email protected] grande série  Transport Olivier Lluansi Conférence The  Industrie ingénierie intensive Tél. : +33 1 46 93 84 25 Economist « The [email protected] Future of Aerospace » 12

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Industries & vos enjeux notre expertise ILS NOUS ONT FAIT CONFIANCE Transports  Déploiement d’un plan de transformation : élaboration d’un plan de transformation «Grâce à une revue des du réseau de distribution d’un leader de la construction automobile haut-de-gamme, risques et du contrôle interne, avec l’objectif de repenser l’expérience client EY a permis de mettre en lumière nos risques majeurs jusqu’à présent mal maîtrisés et d’améliorer nettement les  Programme de transformation d’un SI : accompagnement d’un groupe industriel processus opérationnels et majeur pour le cadrage et la définition fonctionnelle de son système d’information sous décisionnels. » SAP, le choix de l’intégrateur et l’accompagnement au pilotage et à la maîtrise du Acteur du secteur industriel programme «Afin de standardiser les “ Optimisation de la supply chain : dans le cadre de la construction d’une chaîne de processus en France et à production unique pour un leader du transport aérien, identification des meilleures l’international, EY nous a pratiques fonctionnelles et d’architecture pour optimiser l’organisation à mettre en accompagnés dans la création et la migration de centres de place services partagés, permettant ainsi de réduire les coûts de structure de 20%. »  Programme de gestion des risques : dans le cadre de la sécurisation du plan Leader du transport aérien stratégique d’un groupe industriel, accompagnement dans l’identification de ses risques majeurs et la définition de plans d’actions « continuité des opérations » 13

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Santé VOS ENJEUX notre expertise ils nous ont fait confiance A l’ère de la « Pharma 3.0 », les industriels de la santé ne sont Pour faire face aux évolutions, tant économiques que plus de simples producteurs de médicaments : ils s’intéressent technologiques et comportementales, les laboratoires à la fois aux prescripteurs - médecins, pharmaciens - aux pharmaceutiques ont compris qu’ils devaient évoluer. Cette payeurs et aux patients. transformation lente et durable passe principalement par trois grands chantiers : remettre le patient au cœur du projet, Leur volonté est simple : se positionner comme des véritables trouver des nouveaux modèles économiques pérennes et accompagnateurs de santé tout au long de la vie du patient. adapter ses canaux de contact. Biotechnologies Technologies Industrie pharmaceutique Financeurs et agences Offreurs de soins, médicales publiques hôpitaux et cliniques E Vieillissement de la population PU LE PRE INEISÉ Digital et expérience patient BLIQU FIS SSIO NNALProduits et services innovants Nouveaux modèles NA N SORPression Expansion des SANTE Révolutionéconomiques ES NCE S MÉDECEPdes coûts maladies chroniques mondiale des soinsTRANSFORMATION S UR 14

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Santé vos enjeux NOTRE EXPERTISE ils nous ont fait confiance Notre équipe internationale réunit plus de 5 000 experts de la santé qui œuvrent pour la transformation du secteur et de ses organisations. Qu’il s’agisse de former une alliance Publications pertinente, tester un nouveau modèle économique, améliorer vos opérations ou votre Rapport annuel sur R&D ; mieux appréhender le marché et le digital, préparer le lancement d’un nouveau les tendances de produit, ou définir des nouveaux parcours de soin, nous vous aidons à créer de la valeur l’industrie dans ce nouvel environnement fondé sur les preuves et « orienté résultats ». Notre pharmaceutique palette de missions va du développement de la stratégie au développement de services à CASETM is built for destination des professionnels de santé ou des patients en passant par la gestion pharmaand drives opérationnelle. actionable insights Nous nous appuyons aussi sur des expertises Analytics pour construire des outils that optimize commercial strategy d’analyse et de prédiction qui se basent à la fois sur vos données et sur des données and execution + externes. Are you ready for the Nous sommes impliqués sur l’ensemble de la chaîne de valeur du secteur de la santé et empowered encourageons l’écosystème à innover en faveur d’un système de santé consumer? vertueux pour les patients, les professionnels de santé, les payeurs et les fournisseurs de soin. 5insights for Contact executives series Notre centre d’expertise secteur public et notre cluster santé réunissent les meilleurs spécialistes du secteur pour proposer des solutions innovantes et adaptées aux nouveaux enjeux de santé par Cédric Foray la mise en place de la culture de la performance. Tél. : +33 1 46 93 59 44 [email protected] 15

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Santé vos enjeux notre expertise ILS NOUS ONT FAIT CONFIANCE «EY nous a aidés à innover,  Organisation de la force de vente dans un contexte de mise en place d’un nouveau canal notamment dans nos modes digital : d’interactions avec de ‒ Segmentation des clients nouveaux partenaires, tels que ‒ Définition du nouveau rôle du visiteur médical des start-up. » ‒ Définition de la nouvelle sectorisation Laboratoire pharmaceutique  Stratégie de gestion d’une perte d’exclusivité : «EY nous a aidés à élaborer ‒ Analyse de la concurrence des tableaux de bord de ‒ Analyse des comportements des différentes parties prenantes pilotage et à revoir nos ‒ Modélisation des impacts de la perte d’exclusivité instances de gouvernance. » ‒ Recommandations Hôpital  Elaboration de projets médicaux d’établissements: accompagnement de nombreux CH et «Dans un contexte de “ CHU dans l’établissement de leurs stratégies médicales : durcissement réglementaire et ‒ Analyse du positionnement de l’établissement sur son territoire, des taux de fuite et de monitoring très étroit de d’attractivité par spécialité nos activités promotionnelles et médicales, EY nous a aidés à ‒ Identification des stratégies de développement d’activité pertinentes à l’échelle des enrichir notre programme établissements et par pôles actuel de conformité, à le ‒ Evaluation des ressources à mobiliser et impact sur l’équilibre médico-économique du CH déployer au sein de plusieurs  Accompagnement à la régulation de l’offre de soins : intervention auprès des Agences branches, et à suivre la bonne Régionales de Santé dans le cadre de leur activité de régulation : mise en œuvre de ces pratiques de façon ‒ Appui à l’élaboration de projets stratégiques territoriaux (Territoires de soins numériques) trimestrielle. » ‒ Evaluation des dispositifs ou réseaux existants (évaluation des équipes mobiles de gériatrie, Laboratoire pharmaceutique évaluation de réseaux de soins, évaluation de la permanence des soins) 16

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Secteur VOS ENJEUX notre expertise ils nous ont fait confiance public e Les organisations publiques agissent pour l’adaptation de notre pays aux grands enjeux du 21 siècle : transition numérique, reconfiguration des territoires, transition écologique et énergétique, développement économique, vieillissement de la population, simplification… Elles ont d’importants défis à relever pour contribuer à la compétitivité et à la croissance tout en préservant la cohésion sociale. Moderniser les relations Développer l’agilité et avec les usagers et Piloter la performance simplifier les organisations anticiper leurs besoins opérationnelle et financière Evaluer les politiques Transformer nos territoires Optimiser la maîtrise publiques et renforcer et accompagner les des risques financiers leurs impacts transitions urePerformance areencTransformationModernisation Agil Respect de l’environnement Maîtrise budgétaire Simplification OuvertINNOVATION p Adaptation ité TransCompétitivitéATTRACTIVITÉ 17

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Secteur vos enjeux NOTRE EXPERTISE ils nous ont fait confiance public Depuis plus de 30 ans, EY accompagne les décideurs et acteurs publics dans leur Publications démarche de développement, de transformation et de performance. Les établissements Nos 250 experts s’engagent auprès des acteurs publics pour éclairer les arbitrages d'enseignement supérieur à l'heure du pilotage politiques et techniques, piloter les projets complexes de transformation, mobiliser les acteurs en processus de changement, mais aussi accélérer le développement digital des Création services publics et des organisations et contribuer à la transparence et à la conformité de e sous tension : 2 Panorama l’action publique. Notre objectif est d’accompagner les organisations publiques vers un de l’économie de la culture fonctionnement plus efficace, plus juste et plus durable. et de la création en France Territoires, numérique et performance de l’Habitat Social : Evolutions ou + révolutions ? «La France distancée » : Baromètre de l’Attractivité de la France Contacts Partenariat Notre centre d’excellence mondial dédié au secteur public « Global Hervé de la Chapelle Government& Public Sector Center » réunit plus de 19 000 Tél. : +33 1 46 93 41 37 EY est partenaire experts dans le monde, spécialisés dans l’accompagnement [email protected] du média Acteurs d’organisations publiques. Nathalie Van Vliet Publics Tél. : +33 1 46 93 59 69 [email protected] 18

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Secteur vos enjeux notre expertise ILS NOUS ONT FAIT CONFIANCE public  Étude sur le potentiel de développement du marché des smart cities : identification du positionnement des acteurs des smart cities(entreprises du privé multi-secteurs, PME/PMI, start- «Dans le cadre de nos up, institutions, administrations et entreprises publiques, dirigeants) sur la chaîne de valeur et des projets de transformation, leviers d'accélération du marché des smart cities EY nous a accompagnés sur  Accompagnement de la création d’un opérateur public dans le secteur de la santé : appui à la une large palette de services : de la conception au préfiguration puis à la création d’une nouvelle agence issue de la fusion de 3 opérateurs dans le déploiement de pratiques secteur de la santé, élaboration du plan stratégique, de la feuille de route et accompagnement de la innovantes et de services mise en œuvre numériques. »  Adaptation des systèmes d’information : accompagnement des directions métiers dans Ministère français l’adaptation du système d’information aux nouvelles orientations stratégiques (COG et LFSS) d’un grand acteur de la protection sociale «Afin de soutenir nos “ ambitions pour 2021, EY  Etudes d’évaluation de politique publique : bilan évaluatif de la politique française de coopération nous a aidés à définir notre au développement stratégie digitale et ainsi à  Dématérialisation de la chaîne comptable et financière : accompagnement d’une grande accroître la collaboration en collectivité pour la dématérialisation des flux comptables selon trois dimensions : organisation, interne et en externe, tout processus, système d’information en démultipliant l’impact de nos publications. » Institution internationale  Etude de développement économique : étude de faisabilité et scénarios de développement économique à proximité d’une zone aéroportuaire  Evolution des métiers et des compétences : dans le cadre de la fusion de deux collectivités, assistance à la définition de la « carte stratégique RH » de la future fonction RH 19

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Télécom, VOS ENJEUX notre expertise ils nous ont fait confiance Médias & Technologies L’essor exponentiel des nouvelles technologies amène Dans un marché global, la consolidation et l’internationalisation sont deux leviers permettant de réaliser l’ensemble des industries à repenser leurs propositions de les investissements nécessaires dans les infrastructures, les valeur. compétences technologiques ou encore les contenus. Une véritable course à l’innovation est en marche, jalonnée par de nombreux défis que sont les nouvelles exigences Réseaux sociaux Cloud Computing Data réglementaires, la transparence tarifaire, ou encore la gestion des risques liés aux données. Moteurs de cette transformation, les acteurs des télécoms, médias et technologies doivent eux aussi réinventer leurs Applications Infrastructures Objets modèles économiques, expériences client, canaux de mobiles Très Haut Débit connectés distribution et modèles opérationnels. Nu MO Nouvelles technologiesAdaptation mériqu D Monétisation Con SQUERI RéglementationTélécoms ER Stratégie nte ITÉN DataINNOVATION CRÉATIVITÉ us S Communicatione 20

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Télécom, vos enjeux NOTRE EXPERTISE ils nous ont fait confiance Médias & Technologies Le réseau EY regroupe plus de 20 000 professionnels des télécommunications, médias et technologies. Grâce à l’expertise de ses collaborateurs, EY vous permet de rester dans la Publications course à l’innovation et de créer de la valeur durable. Off-site Customer Relationship Study Stratégie de croissance et d’innovation, Amélioration de la Transformation des Panorama mondial transformations des modèles performance, gestion des modèles opérationnels de l’économie économiques, stratégies de risques et audit des systèmes et conduite du de la culture développement de la valeur client d’information changement et de la création + Création sous tension : 2e Panorama de l’économie de la culture et de la création en France Contacts L’expertise EY s’articule autour de trois centres d’excellence mondiaux : Baromètre semestriel des Etienne Costes fusions et acquisitions dans Tél. : +33 1 46 93 59 41 le secteur des médias [email protected] et du divertissement Solenne Blanc Centre d’excellence Centre d’excellence Centre d’excellence média Tél. : +33 1 46 93 59 17 technologique mondial télécoms EMEA & divertissement [email protected] 21

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Télécom, vos enjeux notre expertise ILS NOUS ONT FAIT CONFIANCE Médias & Technologies «Nous avons confié à EY le calcul et la sécurisation de notre crédit  Stratégie de Customer Value Management : dans le cadre de la stratégie de croissance et de impôt recherche pour nos projets valorisation de la base clients, accompagnement d’un opérateur Télécom dans l’identification internes de « Big data », ce qui nous a permis de renforcer la et le repositionnement de ses clients sur des segments d’offres à plus forte valeur stratégie d’orientation de nos travaux internes. » Entreprise de conseil en  Stratégie de développement de filiales internationales : accompagnement d’un acteur du innovation divertissement dans son expansion internationale, définition de la gouvernance, construction « Je suis reconnaissant envers EY et animation du plan de route pour le lancement et l’intégration de filiales sur de nouveaux à la fois pour la qualité du travail territoires stratégique et pour la manière professionnelle dont il a été réalisé. Nous avons réussi à atteindre les deux objectifs que  Plan d’évaluation du SI : afin de diriger l’évolution du système d’information, accompagnement d’un leader de l’accueil en entreprise dans le développement de quatre nous avions fixés en amont : à la “ grands programmes de transformation : paie, CRM, Business Intelligence et digital fois emporter l’adhésion du management et définir un plan 2020 solide. » Acteur majeur des services dans  Mission d’externalisation de la fonction Audit interne : reprise de la fonction Audit interne l’audiovisuel d’un groupe de télécommunications et accompagnement dans des missions de gouvernance, «Dans le cadre de la structuration de gestion des actifs réseaux et de politique de rémunération variable de la fonction finance de nos activités E-payment, nous avons  Due Diligence stratégique : accompagnement d’un consortium de fonds d’investissement en sollicité EY pour nous aider dans la mise en place de notre projet vue de l’acquisition d’un acteur majeur des infrastructures télécom et media, revue des Accounting. » évolutions du marché à long terme, panorama concurrentiel, analyse des actifs Leader des solutions de paiement intégrées 22

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Vous apporter une combinaison Stratégie unique d’expertises MÉTIERS Digital Transformation Performance Analytics Cybersécurité Risques 23

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Stratégie VOS ENJEUX notre expertise ils nous ont fait confiance Un contexte mouvant et incertain Objectifs : croissance & performance Géopolitique Economie Faire grandir Mettre en œuvre Technologie Sécuriser Excellence opérationnelle Défis TRANSFORMATION OPPORTUNITESExécution RAPIDITEInnovation DIGITA VISIONDéveloppementDétection AVANTAGE COMPETITIF L 24

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Stratégie vos enjeux NOTRE EXPERTISE ils nous ont fait confiance EY lance « EY Strategy » et structure son offre en conseil stratégique Publications EY Strategy compte d’ores et déjà plus de 150 consultants spécialisés au service Born to be digital des projets de transformation stratégique des entreprises dont 30 associés et directeurs ayant une expérience significative dans ce domaine par leur parcours et leurs missions. Créé en 2016, EY Strategy marque la volonté d’EY de se positionner aux côtés des directions générales dans la conception et la mise en œuvre de leur stratégie. Global Corporate DivestmentStudy Nos expertises fonctionnelles + Stratégie et M&A Transformation stratégique Shifting into high gear: mitigating risks and Due Diligences Stratégie d’investissement demonstrating returns stratégiques et de financement Stratégie marketing Stratégie des opérations (supply Contacts Partnering for et commerciale chain, achats, manufacturing, performance : the CFO R&D, ingénierie) and the supply chain Bertrand Baret RH et conduite du Tél. : +33 1 46 93 47 26 changement Transformation digitale [email protected] David Naïm Tél. : +33 1 46 93 59 58 Intégration post- Stratégie et projets IT [email protected] fusion 25

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