Le décisionnel et le Big Data rejoignent les domaines traditionnels du SaaS Les activités du CRM (Customer Relationship Management) Perspectives Cloud et du marketing sont perçues comme la principale source (Échantillon de 309 sociétés) d’opportunité du Cloud avec la collaboration et la gestion de contenu. Respectivement 24 % et 22 % des éditeurs les CRM et Marketing 24 % 19 % 13 % Collaboration et 22 % 17 % 18 % placent dans leur premier choix. gestion de contenu Les logiciels d’infrastructure et le décisionnel et le Big data Logiciels d'infrastructure 14 % 8 % 9 % sont également considérés comme d’importants leviers de Décisionnel et Big data 13 % 20 % 22 % croissance : ils comptabilisent respectivement 14 % et 13 % RH et paie 7 des voix. Il est à souligner que ce dernier pilier (décisionnel % 5 % 10 % et Big data) parvient en tête du second choix des éditeurs, Gestion de la supply chain 5 % 7 % 6 % Premier choix laissant présager un fort potentiel de développement. Comptabilité et gestion 3 % 7 % 11 % Second choix Troisième choix Plateforme de 3 % 7 % 9 % développement Solution de gestion 3 % 5 % 4 % des achats 2 % % Suite bureautique 3 % 3 2 % PLM 2 % 3 % 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % Source EY - Syntec Numérique Un équilibre des modalités d’hébergement Hébergement en propre ? Serveurs localisés en France ? (Échantillon de 309 sociétés) (Échantillon de 309 sociétés) 1 % 3 % 50 % 49 % 49 % 49 % Oui Oui Non Non Ne sait pas Ne sait pas Source EY - Syntec Numérique Source EY - Syntec Numérique Les éditeurs font pour moitié le choix d’externaliser l’hébergement de leurs logiciels et pour moitié de l’internaliser. De même, les serveurs sont également répartis entre la France et l’étranger. Cette répartition apporte un éclairage sur les réflexions en cours sur la fiscalité du cloud et la souveraineté des données. Le fait d’avoir externalisé leurs serveurs, pour des raisons pratiques ou financières, ne doit toutefois pas occulter la tendance de fonds relative à la sécurité des accès, ainsi que des données stockées et échangées. e 5 édition - Octobre 2015 13