Quels sont les chantiers que l’entreprise doit lancer en priorité ? Adapter la stratégie aux échelles en priorité l’expérience client qui classique. Elle nécessite d’acquérir globale et locales, définir les doit être adaptée aux nouveaux de nouvelles compétences et de nouvelles orientations des usages. Ensuite, il faudra très faire de nouvelles expérimentations marques et leur implication certainement s’attacher aux en termes de gestion de données dans la transformation sont les réseaux de distribution, car ils sont et de sécurité informatique. pistes à explorer. Si ces axes en évolution constante. Enfin, le Retrouvez l’interview en vidéo permettent d’asseoir la stratégie troisième grand chantier concerne ›› dans son intégralité sur : de transformation, le premier l’innovation digitale : parce qu’elle http ://www.lesechos.fr/partenaire/ey/ chantier à mettre en place concerne ne ressemble pas à de la R&D partenaire-329-transformation-digitale- comment-avancer-1126562.php 4 clés pour anticiper les cyber-attaques Point de vue d’expert de nouvelles zones de risques. du service, extorsion…). Et que les Pascal Antonini, La question pour les entreprises menaces soient ponctuelles ou Associé EY n’est plus tant de prévenir les persistantes, les dégâts qu’elles Avec la révolution cyberattaques qui pourraient un peuvent causer – de l’atteinte à la jour survenir, mais avant tout d’être réputation de l’entreprise jusqu’à 43434343 digitale, l’entreprise outillées pour y faire face et d’en la mise en péril de sites et de SS uu s’est profondément minimiser les conséquences. personnes – sont avérés. Le niveau r qr q uu transformée : ses frontières, ee ll Groupes organisés, « hacktivistes », de maturité des entreprises est en s ls l ee comme celles de ses systèmes vv ii acteurs internes… Les visages de progrès, mais il reste encore trop ee rr d’information, sont de plus en plus la cybercriminalité sont multiples, faible pour la plupart d’entre elles. s ds d vastes et poreuses. La mobilité, e te t rr autant que ses manifestations (vol C’est l’un des enseignements de la aa nn le cloud, les multiples échanges ss et revente de données techniques dernière édition de l’étude annuelle ff oo rr digitaux avec des parties prenantes mm ou personnelles, des salariés ou d’EY sur la sécurité de l’information, aa tt extérieures représentent autant ii oo des clients, fraude, perturbation Get ahead of cybercrime. n an a gg ii rr ?? Des niveaux de maturité inégaux Les entreprises ont encore du cybercriminels, détecter les incidents - celles où des mesures de chemin à parcourir pour prendre en et être en mesure d’y réagir. sécurité sont activées, mais compte ce nouvel environnement, On constate aujourd’hui trois niveaux focalisées sur la protection de se protéger efficacement contre les de maturité des organisations : l’environnement actuel ;