9 La compliance n’est donc ni une barrière à la croissance ni un frein au profit. C’est au contraire une condition de succès à long terme. Selon les répondants, les cadres dirigeants des entreprises ayant constaté une hausse de leur chiffre d’affaires sont plus impliqués dans le suivi de la compliance grâce à une politique et à des procédures, ainsi que dans la collecte des données nécessaires à la prise de décision et à la maîtrise des risques. Par rapport aux entreprises ayant constaté une baisse de leur chiffre d’affaires, les répondants des entreprises dont le chiffre d’affaires est en hausse ont plus tendance : ► à constater que les cadres dirigeants visitent les bureaux locaux au moins une fois tous les six mois ; ► à être convaincus que la direction du siège a accès aux données nécessaires pour évaluer la fiabilité des résultats financiers des divisions opérationnelles ; ► à affirmer que la direction utilise ces données de manière pertinente. Peut-on dire que la conjugaison d'une conduite éthique et d'un fort investissement dans le domaine de la compliance contribue à soutenir la croissance ? Les résultats indiquent qu’ils peuvent, au minimum, aller de pair. La compliance n’est donc ni une barrière à la croissance ni un frein au profit. C’est au contraire une condition nécessaire pour le succès pérenne de l’entreprise. Les politiques et procédures sont également meilleures Les résultats montrent également que les entreprises en croissance au cours des deux dernières années sont plus susceptibles d’avoir mis en place des politiques et des procédures. Par rapport aux entreprises qui ont constaté une baisse de leur chiffre d’affaires, les entreprises en croissance disposant plus fréquemment de politiques de compliance, prévoient des sanctions en cas de comportement non éthique, dispensent des formations et soutiennent leurs employés en cas de dénonciation de fraude ou de corruption. Affirment que leur entreprise dispose d’un code de conduite et d’une politique anti-corruption Ont participé à une formation anti-corruption Ont trouvé la formation anti-corruption utile Indiquent que leur entreprise utilise des bases de données de fournisseurs référencés Affirment qu’il existe des sanctions claires en cas de non-respect des politiques anti-corruption Estiment que les personnes dénonçant une fraude ou un cas de corruption seraient soutenues 63 % vs. 53 % 69 % vs. 58 % 75 % vs. 63 % 33 % vs. 25 % 55 % vs. 43 % 50 % vs. 30 % Réponses des entreprises au chiffre d’affaires en hausse par rapport aux entreprises au chiffre d’affaires en baisse
Fraude et corruption, la solution de facilité pour engendrer la croissance ? Page 10 Page 12