8 Les résultats de l’enquête mettent en évidence une vérité très naturelle : les clients, partenaires, investisseurs, préfèrent travailler avec des entreprises dites éthiques, dignes de confiance. Les répondants travaillant dans des entreprises réputées comme ayant des normes éthiques élevées sont aussi ceux qui ont le plus tendance à constater une hausse des revenus. Certains collaborateurs continuent à considérer la compliance comme un frein pouvant nuire à la compétitivité. Par exemple, un cinquième des répondants estime que le respect trop rigoureux des politiques anti-corruption rend leur entreprise moins compétitive. Mais de nombreux résultats clés indiquent le contraire. Le respect de la conformité et le développement sont deux notions qui vont de pair. Les résultats montrent que les entreprises qui ont connu une hausse de leur chiffre d’affaires au cours des deux dernières années sont davantage perçues comme éthiques par leurs collaborateurs, qu’ils dépendent du siège ou d’une filiale. Cette corrélation a été observée dans bon nombre des réponses à l’enquête. Réponses des entreprises dont le chiffre d’affaires a augmenté Réponses des entreprises dont le chiffre d’affaires a diminué Comment jugeriez-vous les normes éthiques de votre entreprise dans sa conduite des affaires ? 31 % Très bonnes 18 % Très bonnes Êtes-vous convaincu que les opérations de votre entreprise répondent aux mêmes normes éthiques dans tous les pays ? 62 % Plutôt convaincu ou tout à fait convaincu 41 % Plutôt convaincu ou tout à fait convaincu Les pratiques non éthiques restent-elles souvent inconnues du siège ? 19 % Oui 28 % Oui Les normes éthiques de votre entreprise se sont-elles améliorées ou au contraire se sont-elles détériorées au cours des deux dernières années, ou bien n’ont-elles pas changé ? 43 % Améliorées 20 % Améliorées Quel effet l’activité de réglementation dans votre secteur a-t-elle eu sur les normes éthiques dans votre entreprise ? 30 % Effet positif 14 % Effet positif Quel effet l’activité de réglementation au cours des deux dernières années a-t-elle eu sur les résultats de votre entreprise ? 26 % Effet positif 8 % Effet positif Base : Entreprises ayant indiqué avoir constaté une augmentation du chiffre d’affaires (2 132) ; Entreprises ayant indiqué avoir constaté une baisse du chiffre d’affaires (665) La compliance est-elle un moteur de croissance ? Les résultats montrent que les entreprises qui sont considérées comme éthiques par leurs collaborateurs sont plus susceptibles d’avoir enregistré une hausse de leur chiffre d’affaires.
Fraude et corruption, la solution de facilité pour engendrer la croissance ? Page 9 Page 11