Le dernier rapport Progressions s’est • services dans leur offre, la conception de (concept du « self-pay ») ne sont donc pas intéressé à un interlocuteur fondamental et nouvelles approches est essentielle pour affectés aussi rapidement par ces tendances. en pleine évolution : le patient. Nous y avons répondre aux besoins des organismes décrit une transition vers un monde où les payeurs et aller au-delà de la vente de Questions centrales abordées dans soins de santé ne seraient pas uniquement médicaments. ce rapport dispensés dans les hôpitaux et les cliniques, • Rationaliser les interventions grâce 1. Rythme du changement mais où les technologies dites « PI » aux analyses de données. Pour répondre A quand l’ère du paiement au résultat ou à la (responsabilisation du Patient et exploitation aux besoins des organismes payeurs, valeur créée ? Est-il vraiment urgent d’agir des Informations) permettraient aux patients les laboratoires pharmaceutiques maintenant ? de gérer eux-mêmes, en partie, leur santé doivent pouvoir proposer des analyses Les soins de santé évoluent rapidement. et d’accéder à des offres de soins où qu’ils et des données complètes, représentant L’avantage donné aux laboratoires précurseurs soient. l’intégralité de l’expérience des patients. sera difficile à rattraper. Voir le chapitre 1. Ce rapport était en grande partie consacré à un enjeu clé : réduire le poids des maladies • Restaurer la confiance. Les solutions 2. Organismes payeurs chroniques, qui représentent environ trois les plus créatives et les données les Que souhaitent les organismes payeurs ? quarts des dépenses de santé. Afin de plus pertinentes ne suffiront pas si Comment comprendre leur paysage complexe relever ce défi, nous nous étions intéressés les laboratoires pharmaceutiques ne et en constante évolution ? à l’économie comportementale, qui offre de parviennent pas à restaurer la confiance. Notre enquête révèle de nombreuses similitudes nombreuses possibilités pour encourager Il ne s’agit plus seulement de prendre la entre les besoins des organismes payeurs et la chacun à adopter des habitudes plus saines. bonne décision, mais bien de considérer perception des laboratoires pharmaceutiques l’intérêt du secteur dans son ensemble. (par exemple la prévisibilité budgétaire) mais Enfin, quelques questions de définition : aussi des écarts critiques (par exemple en ce qui L’avènement des alors que ce rapport est apparemment concerne les essais comparatifs et la confiance). organismes payeurs : consacré aux organismes payeurs, nous Voir le chapitre 2. utilisons souvent ce terme pour désigner 3. Stratégie d’investissement Progressions 2014 aussi bien les organismes payeurs Où et combien faut-il investir aujourd’hui et Cette année, notre rapport propose une traditionnels (administrations publiques demain ? Dans quelle mesure et comment aller et compagnies d’assurance) que d’autres au-delà du médicament ? analyse détaillée du fonctionnement, des entités qui agissent de plus en plus comme Nous ajoutons un nouveau paradigme à attentes et des enjeux des organismes des organismes payeurs de facto (comme notre boîte à outils d’innovation des modèles payeurs. Pour les laboratoires c’est le cas pour de nombreux professionnels d’affaires : l’engagement stratégique des pharmaceutiques, le paysage des de santé et établissements de soins). Dans organismes payeurs (Strategic Payer organismes payeurs, fragmenté et évoluant cette réorganisation des soins de santé, qui Engagement, SPE), qui offre aux laboratoires rapidement, soulève des interrogations et instaure un partage plus large des risques pharmaceutiques un cadre pour analyser et des problématiques majeures. financiers, la distinction entre ces entités segmenter les organismes payeurs en vue de devient de plus en plus floue. Du point de planifier le développement et l’évolution de leurs En outre, les laboratoires font face à offres. Voir le chapitre 3. des questions importantes concernant vue des laboratoires pharmaceutiques, l’innovation de leurs modèles d’affaires. toutes ces entités font partie du même 4. Projets pilotes Afin de relever les défis dans ces deux processus : il s’agit de structures qu’ils Comment passer des projets pilotes à des domaines, nous nous sommes intéressés doivent comprendre et avec lesquelles ils solutions à grande échelle ? à un certain nombre de questions clés doivent travailler. Les organismes payeurs se détournent reflétant ces problématiques prioritaires Par ailleurs, ce rapport s’intéresse des projets pilotes et les laboratoires pour nos clients et qui sont représentées principalement aux grands marchés dans pharmaceutiques doivent réduire les essais dans l’encadré ci-contre. lesquels tous les citoyens ou presque commerciaux inefficaces. L’approche SPE bénéficient d’une assurance maladie. Si les apporte une réponse en créant un cadre Derrière ces problématiques nous permettant de faire évoluer les solutions dès le souhaitons souligner l’importance marchés émergents offrent des opportunités départ. Voir le chapitre 3. d’instaurer des relations durables avec les de développement intéressantes, la organismes payeurs, et ce de trois façons : transition vers les résultats et la valeur est encouragée principalement par les • Intégrer de nouvelles solutions organismes payeurs publics. Les marchés (orientées « consommateur »). Si les où les patients ne sont pas assurés et paient laboratoires n’intègreront pas tous des eux-mêmes leurs soins de santé 6 | EY | Progressions Rapport sur l’industrie pharmaceutique mondiale